با توجه به ماهیت کسب‌وکار ما و به منظور ارائه خدمات بهتر، تمامی پرداخت‌ها به صورت آنلاین انجام می‌شود. این روش نه تنها امنیت تراکنش‌ها را تضمین می‌کند، بلکه امکان پیگیری و ثبت آسان‌تر سفارشات را فراهم می‌آورد.

لیست علاقه‌مندی‌ها فضایی است که می‌توانید محصولات مورد علاقه خود را برای خریدهای آینده ذخیره کنید. با افزودن محصولات به این لیست، به راحتی می‌توانید آن‌ها را پیدا کرده و در هر زمان که بخواهید به سبد خرید خود منتقل کنید.

در صورت دریافت کالای آسیب دیده یا اشتباه، لطفا در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید. جهت تسریع در روند رسیدگی، توصیه می‌شود از کالای آسیب دیده عکس یا فیلم تهیه کنید.

برای تغییر یا لغو سفارش خود، لطفا در اسرع وقت با بخش پشتیبانی تماس بگیرید. امکان تغییر یا لغو سفارش تا قبل از ارسال کالا وجود دارد. لطفا توجه داشته باشید که پس از ارسال کالا، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.

برای ردیابی سفارش خود، لطفا کد رهگیری که در ایمیل تایید سفارش برایتان ارسال شده است را در بخش «پیگیری سفارش» در سایت ما یا در سایت شرکت پست جمهوری اسلامی ایران وارد کنید. با استفاده از این کد، می‌توانید به صورت لحظه به لحظه از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.